Sipòte Nou
Atik sa a bay senk fason pou idantifye yon chofè Uber oswa Lyft fo, epi kisa pou fè si ou tonbe sou youn. Men kèk konsèy kle:
- Verifye enfòmasyon chofè a: Toujou asire w ke foto chofè a, plak machin nan, ak modèl machin nan matche ak sa ki nan aplikasyon an.
- Konfime non ou: Anvan ou monte nan machin nan, mande chofè a pou di non ou pou asire w ke li konnen kiyès li vin chèche.
- Sèvi ak karakteristik sekirite aplikasyon an: Sèten aplikasyon gen karakteristik tankou PIN verifikasyon oswa pataje vwayaj ou ak zanmi oswa fanmi.
- Evite chofè ki mande peman an lajan kach: Si yon chofè mande pou peye an lajan kach oswa deyò aplikasyon an, sa ka yon siyal avètisman.
- Rapòte konpòtman sispèk: Si ou santi yon bagay pa kòrèk, rapòte chofè a bay konpayi an imedyatman.
Si ou tonbe sou yon chofè fo, desann nan machin nan imedyatman si sa posib, chèche yon kote ki an sekirite, epi kontakte otorite yo oswa sèvis kliyan konpayi an.
Atik Detaye:
Nan dènye ane yo, sèvis transpò tankou Uber ak Lyft te vin tounen yon pati entegral nan fason nou deplase. Sepandan, ak ogmantasyon popilarite sa yo, gen kèk moun ki malonèt ki eseye pwofite de itilizatè yo atravè divès fwod. Li enpòtan pou pasaje yo rete vijilan epi konnen kijan pou idantifye yon chofè fo, osi byen ke etap pou pran si yo rankontre yon sitiyasyon konsa.
1. Verifye enfòmasyon chofè a
Anvan ou monte nan yon machin, toujou asire w ke enfòmasyon chofè a matche ak sa ki parèt nan aplikasyon an. Sa gen ladan:
- Foto chofè a: Konfime ke moun ki dèyè volan an se menm moun ak foto ki nan app a.
- Plak machin nan: Tcheke ke nimewo plak la koresponn ak sa ki endike nan app a.
- Modèl ak koulè machin nan: Asire w ke modèl ak koulè machin nan matche ak deskripsyon an.
Si nenpòt nan detay sa yo pa koresponn, pa monte nan machin nan epi rapòte ensidan an bay konpayi an.
2. Konfime non ou
Anvan ou monte nan machin nan, mande chofè a pou di non ou. Pa bay non ou an premye; olye de sa, kite chofè a di li. Sa a ede asire ke chofè a se vrèman moun ki te asiyen pou pran ou.
3. Sèvi ak karakteristik sekirite aplikasyon an
Anpil aplikasyon transpò gen karakteristik sekirite ki fèt pou pwoteje pasaje yo:
- PIN verifikasyon: Gen kèk sèvis ki ofri yon kòd PIN ke chofè a dwe antre anvan vwayaj la kòmanse, asire ke ou nan machin kòrèk la.
- Pataje vwayaj ou: Pifò aplikasyon pèmèt ou pataje estati vwayaj ou ak zanmi oswa fanmi an tan reyèl. Sèvi ak karakteristik sa a pou yon kouch sekirite anplis.
4. Evite chofè ki mande peman an lajan kach
Tout tranzaksyon pou vwayaj yo ta dwe fèt atravè aplikasyon an. Si yon chofè mande pou peye an lajan kach oswa eseye fè aranjman pou yon peman deyò aplikasyon an, sa se yon siyal avètisman. Nan yon ka rapòte pa news.com.au, yon pasaje te fè eksperyans yon chofè ki te anile vwayaj la nan app a, pretann gen yon pwoblèm teknik, epi mande pou peman dirèk. Pasaje a te santi li alèz epi te deside kite machin nan.
5. Rapòte konpòtman sispèk
Si ou santi yon bagay pa kòrèk pandan vwayaj ou a, oswa si chofè a ap aji nan yon fason sispèk, rapòte li imedyatman atravè aplikasyon an. Konpayi yo pran rapò sa yo oserye epi ka pran mezi kont chofè ki vyole règleman yo.
Kisa pou fè si ou rankontre yon chofè fo
Si ou sispèk ke ou te monte nan yon machin ak yon chofè fo:
- Desann imedyatman: Si sa posib, mande chofè a pou sispann epi kite machin nan.
- Chèche yon kote ki an sekirite: Ale nan yon zòn piblik oswa yon kote ki gen anpil moun.
- Kontakte otorite yo: Si ou santi ou an danje, rele lapolis oswa sèvis ijans lokal yo.
- Rapòte ensidan an: Sèvi ak aplikasyon an pou rapòte ensidan an bay konpayi an pou yo ka pran mezi apwopriye.
Rete vijilan epi swiv etap sa yo ka ede asire sekirite ou lè w ap itilize sèvis transpò pataje. Toujou fè konfyans enstink ou, epi pa ezite pran mezi pou pwoteje tèt ou si ou santi.